お知らせ

いつも【DMM バヌーシー】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業スケジュールをご案内いたします。

▼カスタマーサポート受付時間
12月30日(土)～2024年1月2日(火)は休業いたします。
1月3日(水)以降は、通常どおり09時00分～17時00分にて営業いたします。

▼出資可能時間
通常どおり24時間出資いただけます。

▼クイック入金について
以下日程を除き、年末年始も原則として24時間リアルタイムに反映します。

12月31日(日)20時00分 ～ 2024年1月1日(月)05時30分

※ご利用金融機関のメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。
※12月29日(金)15時00分以降にクイック入金エラーが発生した場合、反映が2023年1月4日(木)以降となる場合がございます。

▼振込入金について
振込時にご利用いただく金融機関の「モアタイムシステム」参加状況によって、取引口座へ反映されない時間が異なります。
ご利用金融機関の参加状況は、モアタイムシステム参加金融機関一覧(※)からご確認ください。

＜モアタイムシステム参加金融機関からの入金が反映されない期間＞
12月31日(日)19時00分～2024年1月3日(水)のご入金

＜モアタイムシステム参加金融機関以外からの入金が反映されない期間＞
12月29日(金)15時00分～2024年1月3日(水)のご入金

(※)モアタイムシステム参加金融機関一覧はこちら
https://www.zengin-net.jp/zengin_system/pdf/more-member1.pdf

【振込入金の注意事項】
・必ず当社に登録されているご本人様の名義でお振り込みください。異なる名義からの入金は反映することができません。
・「法人口座への振込入金」および「個人口座においてシステム上の登録氏名と振込名義人名の一致が確認できない振込入金｣は、モアタイムシステム参加金融機関からのお振込みであっても当社における手続きに時間を要し2024年1月4日(木)以降の反映となることがあります。
・モアタイムシステム参加金融機関であっても、金融機関の営業日程やメンテナンス日程によって、入金いただけない場合がございます。詳細は各金融機関のホームページをご確認ください。
・毎日2時～4時、日曜19時～月曜8時はメンテナンスのため自動反映されません。
・土曜日の当社システムメンテナンス中、および当社・接続システム・金融機関のメンテナンス時間は自動反映されません。

▼出金について
12月28日(木)15時00分までの出金予約：12月29日(金)に出金予定
12月29日(金)15時00分までの出金予約：2024年1月4日(木)に出金予定
※ 12月29日(金)15時00分以降の出金予約は2024年1月5日(金)の出金予定となりますのでご注意ください。

▼年末年始の口座開設審査について
年末年始も24時間(土日・祝日を除く)口座開設審査を行います。
※株口座またはCFD口座を含む口座開設は、12月29日(金)15時以降 口座開設審査を停止します。1月4日(木)07時00分から審査を再開いたします。

今後ともDMM.com証券をどうぞよろしくお願い申し上げます。