お知らせ

【2/27 更新あり】令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪にかかる災害等で被害を受けられたお客様へ

令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪にかかる災害等(災害のおそれを含む。)により被災された方々とその関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。


株式会社DMM.com証券では、災害救助法が適用された被災地域にお住まいのお客様を、可能な限りサポートさせていただくため、当社サービスをご利用中のお客様につきましては出金処理に関し、特別措置を講ずることとさせていただきましたので、ご案内申し上げます。


◆特別措置地域

【災害救助法が適用された地域】

新潟県内

青森県内

(内閣府防災情報のページ:https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html)


◆特別措置の内容

通常時インターネットからのお手続きのみとさせていただいている、出金処理依頼を電話にて受付させていただきます。


お問い合わせ先

0120-961-522 (フリーコール)

※平日9:00~17:00


その他ご質問・ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

ページTOPへ